Soporte

¿Cómo podemos ayudarte?

Respuestas a las preguntas más frecuentes sobre la app. ¿No encuentras la tuya? Escribe - respondo personalmente.

Primeros pasos

¿Necesito una cuenta o registro?

No. Kalori funciona por completo en local, en tu iPhone - sin cuenta, sin inicio de sesión, sin nube. Instalas y guardas tu primer registro en segundos.

¿Cuánto cuesta Kalori?

La app es gratuita - sin suscripciones, anuncios ni funciones bloqueadas. Si quieres apoyar el desarrollo, en Ajustes está la opción «Apoya al autor» (un «café» voluntario).

¿Cómo añado un registro?

Lo más rápido: el botón «+» de abajo (calorías, agua, peso, inyección) o tocando una columna de la tarjeta «Metas diarias». El registro va al día elegido en el calendario de arriba.

¿Cómo cambio mis metas de calorías y agua?

Ajustes → Meta y peso. Ahí también fijas el peso objetivo, la fecha meta, la altura y las unidades (kg/ml o lb/fl oz).

Tus datos

¿Dónde se guardan mis datos?

Solo en tu teléfono. Kalori no tiene servidor y tus registros nunca se envían a ninguna parte - detalles en la política de privacidad.

¿Cómo hago una copia de seguridad?

Activa la copia automática a iCloud Drive: Ajustes → Exportación y copia. El archivo aparece en Archivos → iCloud Drive → Kalori, una vez al día. También puedes hacer una exportación manual a JSON cuando quieras.

¿Cómo paso mis datos a un teléfono nuevo?

En el viejo, haz una copia (auto-copia de iCloud o exportación JSON). En el nuevo: instala Kalori, ve a Ajustes → Exportación y copia → Importar y elige el archivo.

¿Borrar la app borra mis datos?

Sí - los datos viven solo en la app, así que al borrarla se van también los registros. Excepción: el archivo de auto-copia en tu iCloud Drive se queda y permite restaurarlo todo tras reinstalar.

Peso, inyecciones y el informe

¿Por qué mi peso salta de un día a otro?

Las fluctuaciones de 1-2 kg entre días son fisiología normal (agua, sal, comidas), no grasa. Por eso el gráfico de Kalori tiene una línea de tendencia discontinua - mira esa, no una medición suelta. Más: por qué el peso fluctúa.

¿Cómo funciona la rotación de sitios de inyección?

En Ajustes (Medicamento e inyecciones) eliges una vez qué zonas rotas - y en cada inyección la figura corporal muestra el siguiente sitio recomendado. Apuntas la dosis y una nota opcional de cómo te sientes.

¿Dónde encuentro el historial de dosis?

En la sección del medicamento e inyecciones tienes la línea de tiempo de los cambios de dosis, con las notas de bienestar agrupadas bajo cada dosis. El historial también alimenta el resumen para el médico.

¿Qué es el Resumen para el médico?

Una pantalla (Ajustes → Resumen para el médico) que compone sola los datos de la visita: periodo de seguimiento, peso con ritmo, inyecciones, historial de dosis y medias. No envía nada - simplemente muestras la pantalla en la consulta.

Recordatorios, widgets, privacidad

No llegan las notificaciones - ¿qué reviso?

Primero: Ajustes de iOS → Kalori → Notificaciones (permiso del sistema). Segundo: el interruptor principal y los recordatorios individuales en Kalori (Ajustes → Recordatorios). Nota: el recordatorio de suplementos no llega a propósito el día en que el set ya está marcado.

¿Qué widgets tiene Kalori?

Para la pantalla de inicio (pequeño y mediano) y la de bloqueo: «Hoy» (calorías y agua, con añadir agua desde el propio widget), «Inyección» (días hasta la próxima) y «Racha». Se añaden manteniendo pulsada la pantalla de inicio → Editar → Añadir widget.

¿Cómo activo el bloqueo con Face ID?

Ajustes → Privacidad → activa el bloqueo. Desde entonces la app pide Face ID o el código del teléfono al abrirse, y el contenido queda cubierto en el selector de apps.

Encontré un error o tengo una idea - ¿cómo contacto?

Escribe a ios@kalori.pl. Lo que más ayuda: versión de iOS, modelo de teléfono y los pasos que llevan al problema. Respondo personalmente.